Returside

Returside
(En forbruker er enhver fysisk person som foretar en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives vedkommendes kommersielle eller selvstendige yrkesvirksomhet.)

Informasjon om angrerett

Angrerett

Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 30 dager og løper fra den datoen:

  • hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har fått varene i fysisk besittelse, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer i én bestilling og disse er levert samtidig;

  • hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har fått den siste varen i fysisk besittelse, dersom du har bestilt flere varer i én bestilling og disse er levert separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å angre denne avtalen. Dette kan gjøres via e-post: support@alvafashion.com 
Du kan bruke det vedlagte mønsterformularet for angring, men det er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du ønsker å bruke angreretten før angrefristen er utløpt.

Følger av angring

Hvis du angrer denne avtalen, skal vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr), uten unødig opphold og senest innen 30 dager fra den dagen vi mottar din melding om at du angrer avtalen.

For denne refusjonen benytter vi samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt med deg. I intet tilfelle vil denne refusjonen medføre noen ekstra kostnader for deg.

Vi kan holde tilbake refusjonen inntil vi:

  • har mottatt varene i retur, eller

  • du har lagt frem dokumentasjon på at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Du skal sende varene tilbake til oss, eller overlevere dem til oss, uten unødig opphold og senest 30 dager fra den datoen du informerte oss om at du angrer avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender varene tilbake før utløpet av 30-dagersperioden.

De direkte kostnadene ved retur av varene bæres av deg.

Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon på varene dersom denne verdireduksjonen skyldes en håndtering av varene som går utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Grunner til unntak og bortfall av angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler:

  • om levering av varer som ikke er prefabrikkerte og som er fremstilt på grunnlag av et individuelt valg eller en individuell bestemmelse fra forbrukeren;

  • om levering av varer som raskt kan forringes eller har en begrenset holdbarhet;

  • om levering av alkoholholdige drikkevarer, hvor prisen er avtalt ved kontraktsinngåelsen, men som tidligst kan leveres 30 dager etter kontraktsinngåelsen, og hvis faktiske verdi avhenger av svingninger i markedet;

  • om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten bortfaller før tiden for avtaler:

  • om levering av forseglede varer som av hensyn til helse eller hygiene ikke er egnet for retur, dersom forseglingen er brutt etter levering;

  • om levering av varer som etter levering på grunn av sin art er uløselig blandet med andre varer;

  • om levering av lyd- eller bildeopptak eller dataprogramvare i en forseglet pakning, dersom forseglingen er brutt etter levering.

    Eksempel på annulleringsskjema

Ta uansett kontakt med oss på følgende e-postadresse før du sender varene i retur: support@Alvafashion.com.

Returadressen som står på våre pakker er ikke vår returadresse. Du vil få vår returadresse tilsendt på e-post på forespørsel.

Hvis du ønsker å annullere avtalen, ber vi deg fylle ut skjemaet nedenfor og sende det til oss via e-post.


Annulleringsskjema

Jeg/vi () meddeler herved at jeg/vi () angrer den avtalen som jeg/vi () har inngått om:

  • kjøp av følgende varer (*) /

  • levering av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________

Navn på forbruker(ne):

Adresse til forbruker(ne):

Signatur fra forbruker(ne) (kun dersom dette skjemaet sendes inn på papir):

Dato: ______________

(*) Stryk det som ikke passer